Custodia técnica de software a medida en producción

Continuidad del negocio para tu software a medida

Tu software crítico opera bajo custodia técnica especializada. Seguridad de los datos, recuperación medible y cumplimiento de la regulación vigente.

Seguridad de los datos como activo del negocio Recuperación medible (RPO/RTO declarados) Cumplimiento LFPDPPP por arquitectura
Equipo ejecutivo revisando continuidad del negocio · Toracom Plataforma Segura
RPO/RTO
tiempo de recuperación firmado en contrato
LFPDPPP
cumplimiento por arquitectura
24/7
monitoreo y respuesta
Frame de negocio

Lo que compras es que tu negocio no se detenga

Plataforma Segura no se vende como infraestructura cloud ni como hosting. Se vende como continuidad operativa medible para el software del que depende tu negocio.

Lo que no es esta línea

  • Hosting genérico ni espacio de servidor
  • Administración de consolas de cloud por encargo
  • Help Desk ni soporte 24/7 al usuario final
  • MSP ni managed cloud provider

Lo que sí entregamos

  • Custodia técnica formal del software en producción
  • Arquitectura de continuidad con RPO y RTO declarados
  • Procedimientos de recuperación documentados
  • Controles técnicos de LFPDPPP integrados
Lo que mueve al decisor

Cinco cosas que un dueño o director no puede delegar a la suerte

Estos son los criterios que un decisor de negocio aplica al evaluar qué hacer con el software del que depende su operación. Plataforma Segura responde a los cinco.

Seguridad de los datos

El dato del negocio y de sus clientes es activo y responsabilidad legal. Exponerlo o perderlo tiene costo regulatorio y reputacional.

Continuidad operativa

Cuando el software se cae, la operación se cae. No es un problema técnico: es un problema de ingresos.

Recuperación medible

Cuánto se pierde y en cuánto vuelve a operar el negocio si pasa algo. Números, no promesas.

Cumplimiento LFPDPPP

La ley vigente exige controles técnicos reales sobre datos personales. No es un trámite: son requisitos de arquitectura.

Responsabilidad técnica clara

Quién responde cuando algo pasa. Sin un custodio formal, el responsable por default es el decisor de negocio.

Qué incluye

Las capacidades no son add-ons, son la línea

El servicio técnico es el mismo para empresas y para dev shops. Lo que cambia entre puertas es quién paga y qué marca ve el cliente final.

Salida a producción controlada

Que el software llegue a producción de forma reproducible, sin sorpresas.

Arquitectura de continuidad

Diseño que minimiza tiempo de caída y maximiza capacidad de recuperación.

Backups + recuperación

Tiempo de recuperación documentado y probado. No promesa vaga.

Monitoreo y respuesta

Detección temprana de incidentes y procedimientos de respuesta documentados.

Cumplimiento LFPDPPP

Cifrado, control de quién accede, registro de actividad y atención a derechos ARCO. Integrado en la arquitectura, no agregado después.

Custodia formal del dato

Responsable técnico documentado del estado del dato en producción.

Dos puertas, un mismo servicio técnico

¿Vienes desde una empresa o desde un equipo de desarrollo?

El servicio técnico es el mismo: deployment + continuidad + seguridad + recuperación + cumplimiento. Lo que cambia es a quién facturamos y cómo se posiciona la marca con el cliente final.

Empresas

Tienes software propio en producción

Custodia técnica para que tu software crítico opere con compromisos de recuperación medibles y firmados en contrato (SLA), sin construir tu equipo de operaciones interno. Da igual quién haya desarrollado el software.

Ver continuidad para empresas
Para empresas de desarrollo

Empresas de desarrollo

Entregas software y necesitas SLA para tu cliente

Partner técnico que respalda tu entrega sin que tomes a tu cliente ni operes 24/7. Tu marca queda con el cliente final, Toracom asume la continuidad.

Ver continuidad para dev shops
Para evitar malentendidos

Lo que NO es Plataforma Segura

No es hosting genérico ni espacio de servidor.

No es administración de cloud de terceros por encargo.

No es Help Desk ni soporte 24/7 al usuario final del software.

No es un MSP ni un managed cloud provider genérico.

Plataforma Segura es custodia técnica especializada en software de aplicaciones a medida. La infraestructura debajo es una decisión técnica de arquitectura, no la propuesta. Si tu punto de partida es el cumplimiento LFPDPPP, empieza por seguridad de datos implementada.

Preguntas frecuentes

Lo que suelen preguntarnos

¿Qué es exactamente la continuidad del negocio que vende Plataforma Segura?

Es la capa que asegura que tu software crítico siga operando, y que se recupere rápido cuando algo falla. Incluye seguridad de los datos, monitoreo, procedimientos de recuperación medibles y cumplimiento regulatorio.

¿En qué se diferencia de un hosting o de contratar un MSP?

El hosting da espacio para correr código. Un MSP administra infraestructura cloud genérica. Plataforma Segura es custodia técnica especializada en aplicaciones de software a medida: conocemos la arquitectura específica de cada aplicación y respondemos por la continuidad operativa.

¿Funciona si mi software lo desarrolló otro proveedor o un equipo interno?

Sí. La línea está diseñada para custodiar software a medida sin importar quién lo desarrolló. Hacemos un onboarding técnico al inicio para mapear arquitectura, datos y procedimientos existentes.

¿Plataforma Segura me ayuda a cumplir con LFPDPPP 2025?

Sí. Los controles técnicos que exige la LFPDPPP forman parte de la arquitectura de custodia: cifrado, control de acceso, registro de actividad, respuesta a incidentes y atención a los derechos ARCO (acceso, rectificación, cancelación y oposición) en lo aplicable. Es parte de la línea, no un add-on regulatorio.

¿Es para empresas o para empresas de desarrollo de software?

Para ambas. Hay dos puertas: continuidad para empresas con software propio, y un esquema de partner para empresas de desarrollo que necesitan respaldar la continuidad de sus clientes finales.

¿Cuánto tiempo toma el onboarding técnico?

Depende del tamaño y la complejidad del software. La evaluación inicial de 30 minutos ya da una primera estimación. El onboarding completo se cierra en semanas, no en meses, y termina con SLA documentado y firmado.

Primer paso

Evaluación de continuidad · 30 minutos

Revisamos contigo el software crítico actual, el riesgo operativo y los controles existentes. Te llevas un mapa de brechas y una propuesta de compromisos de recuperación medibles (SLA). Sin presentación corporativa.

Agendar evaluación

30 minutos · sin costo · sin compromiso